Customer service webshop / allround medewerker (16-32 uur)

Word jij er enthousiast van om er dagelijks te zijn voor onze klanten en hen te helpen met allerhande vragen? En heb je een passie voor (camper)reizen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Dankzij jouw inzet worden klanten bijvoorbeeld geholpen bij vragen over een product van Camperreiswinkel.nl dat zij aan willen schaffen of help je hen bij (technische) vragen over de Camperstop-App. De vragen beantwoord je via de chat, per telefoon of per mail. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van de bestellingen die geplaatst op onze webshop en help je met overige (administratieve) werkzaamheden.

Het is een zeer diverse baan, want naast bovenstaande werkzaamheden kun je ook ingezet worden voor camperplaatsenmarketing en/of het ondersteunen van de ontwikkeling van onze campergidsen. Je verwerkt wijzigingen die binnenkomen van eigenaren/beheerders van camperplaatsen kortom je bent het aanspreekpunt van Facile Media.

Floreer jij in een veelzijdige baan en wil je niet iedere dag hetzelfde? Dan is een baan als allround medewerker / customer service webshop bij Facile Media waar je naar op zoek bent! 

• Je beschikt tenminste over MBO werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal 16 en maximaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je gaat ondersteunen bij het ontwikkelen van onze producten (tekstueel);
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Het is daarnaast een pré als je minimaal één andere taal machtig bent (Duits/Frans/Italiaans);
• Je bent ondernemend en werkt zelfstandig. Je houdt de klant ook altijd in je achterhoofd en gaat voor het beste resultaat;
• Je bent handig en snel op de computer en beheerst tenminste Microsoft Office (MS365).

• Een leuke, afwisselende baan, geen dag is hetzelfde, met veel verantwoordelijkheid en uitzicht op een vaste aanstelling;
• Ruimte voor eigen inbreng en groei;
• Passend salaris;
• Vakantiedagen;
• Enkele keren per jaar een leuk uitje, denk aan kerstborrel, dagje vakantiebeurs;
• Je maakt deel uit van een gezellig klein team.

Onder Facile Media vallen Camperstop.com, Camperreiswinkel.nl en de Camperstop-App. Offline zijn wij ook uitgever van de Facile-en-Route campergidsen en de edities van Camperstops Onderweg. Met deze online en offline middelen inspireren wij de camperaar zowel voor als tijdens de camperreis. In onze gidsen of via de app zoeken zij naar overnachtingslocaties en wekelijks raken zij geïnspireerd via onze blog op Camperstop.com. Via Camperreiswinkel.nl schaffen zij naast onze eigen gidsen nog tal van andere campergidsen aan, bijvoorbeeld van Michelin en ANWB. Daarnaast bieden wij camperplaatsen een platform om zichzelf te promoten. We werken in een klein, hecht team. Dagelijks lunchen we gezamenlijk en tijdens de kerstborrel sluiten we het jaar af.

Ben jij klaar voor een leuke en veelzijdige baan en heb je affiniteit met de reizen en/of campers? Dan ben je bij Camperstop aan het juiste adres. Is deze functie jou op het lijf geschreven? Stuur ons dan snel je CV en motivatiebrief!

Mail naar: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. t.a.v. Tommie Essens.