Camperstop-App

Veelgestelde vragen

Waar kan ik de Camperstop-App downloaden?

De Camperstop-App download je heel eenvoudig via de Google Play Store (Android-gebruikers) of de iOS-Appstore (Apple-gebruikers).

Kan ik de Camperstop-App gratis uitproberen?

Camperstop begrijpt uiteraard dat je, voordat je besluit een licentie aan te schaffen, de Camperstop-App wil uitproberen. Daarom biedt de Camperstop-App je eenmalig een GRATIS proeflicentie aan van een vaste periode van 7 dagen.

Wat kost het gebruik van de Camperstop-App?

Gebruik van de Camperstop-App kost je slechts
€ 5,49 / jaar. Bij aanschaf van de Facile-en-Route Campergids gebruik je de Camperstop-App één jaar gratis.

Ik heb een licentie gekocht maar deze wordt niet geactiveerd?

Dit kun je oplossen door via menu-item: BEHEER > LICENTIE KOPEN > LICENTIE KOPEN CAMPERSTOP-APP > HERSTEL AANKOOP te klikken.

Heeft dit niet tot de oplossing geleid? Neem dan contact op met het Camperstop-Supportteam via info@camperstop.com, dan lossen we dit uiteraard heel snel voor je op!

Kan ik de Camperstop-App gebruiken op een computer / laptop?

De Camperstop-App kan gebruikt worden op een smartphone en tablet, maar niet op een computer of laptop. Gebruik op deze apparaten onze website: https://camperstop.com/nl/

Hoe kan ik de licentie kopen voor de Camperstop-App?

Na het downloaden van de Camperstop-App kun je via menu-item: BEHEER  >  LICENTIE KOPEN  > LICENTIE KOPEN CAMPERSTOP-APP > NU KOPEN.

Kan ik een licentie op meerdere apparaten gebruiken?

Het is mogelijk om een licentie op meerdere apparaten te gebruiken echter dien je dan wel op alle apparaten te zijn ingelogd met één en hetzelfde iOS- of Google Play-account. Alleen dan kan de licentie gesynchroniseerd worden.

Voldoe je aan bovenstaande eis maar gebeurt dit niet automatisch? Om de licentie te synchroniseren dien je op het apparaat (welke nog niet werkt) de aankoop te herstellen via menu-item:

BEHEER  >  LICENTIE KOPEN  > LICENTIE KOPEN CAMPERSTOP-APP > HERSTEL AANKOOP.

Maak je gebruik van een promotiecode welke recht geeft op GRATIS gebruik van de Camperstop-App? Dan kun je op max. 2 apparaten inloggen om gebruiken te maken van de licentie.

Loopt een gekochte licentie automatisch door?

Ja, de licentie die je afsluit loopt automatisch door. Zo kom je onderweg nooit voor verrassingen te staan. Uiteraard kan de licentie wel meteen na het afsluiten stopgezet worden, de licentie loopt dan de resterende periode nog gewoon door.

Hoe annuleer ik een doorlopende licentie?

Als je een Android-apparaat gebruikt, klik dan hier

Als je een iOS-Apple-apparaat gebruikt, klik dan hier.

Ik heb betaald voor een licentie, maar zie nog steeds advertenties in beeld.

Je kunt het tonen van de ‘’reclame-uitingen/aanbevolen camperstops’’ eenvoudig uitschakelen door in de App te klikken op BEHEER > INSTELLINGEN > AANBEVOLEN STOPS. Hier kunt u deze functie uitschakelen. Dit kun je op ieder gewenst tijdstip weer wijzigen.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe reset ik deze?

Het is niet nodig om in te loggen in de Camperstop-App om er gebruik van te kunnen maken. Echter, je hebt wel de mogelijkheid om in te loggen zodat je een Camperstop.com-account kunt synchroniseren met de mobiele app. Als je het Camperstop.com-wachtwoord bent vergeten, kun je deze opnieuw instellen op https://camperstop.com/nl/aanmelden.

Ik heb een promotiecode ontvangen, hoe kan ik deze activeren?

Om een Camperstop-App promotiecode te activeren volg je onderstaande stappen;

  1. Ga op een computer naar de website: www.camperstop.com/nl/app
  2. Onder het kopje Promotiecode verzilveren vul je de promotiecode in tevens ook je naam, e-mailadres en kies je een wachtwoord.
  3. Klik op de Activeren-knop, zodra je alle gegevens hebt ingevoerd.
  4. Download de Camperstop-App op een telefoon en/of tablet en open deze. Eventuele meldingen om een licentie aan te schaffen/verlengen klik je eenvoudig weg door te antwoorden met [Nu nog even niet]
  5. Klik op Menu-item: Beheer
  6. Klik op Licentie Campergids
  7. Voer hier de accountgegevens (e-mailadres + wachtwoord) in, die je zojuist bij stap 2 hebt aangemaakt.
  8. Je krijgt een melding te zien dat de licentie is geactiveerd en je gebruik kunt maken van de Camperstop-App
  9. Veel (reis)plezier met de Camperstop-App
Ik heb een vraag die niet wordt beantwoord op deze pagina. wat nu?

Dan mag je uiteraard altijd contact opnemen met het Camperstop-supportteam. Je kunt deze bereiken door een e-mail te sturen naar info@camperstop.com.