Domande frequenti

Per creare un account Camperstop.com, vai su www.camperstop.com/it/iscriviti-accedi. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca su "crea un nuovo account". Seguite le istruzioni che appaiono.

Per utilizzare la Camperstop-App non è necessario effettuare il login. È tuttavia possibile sincronizzare il proprio account Camperstop.com con la licenza di Camperstop-App. È possibile farlo cliccando su "ACCOUNT" sotto la voce di menu principale GESTIONE. Qui si accede alla voce "CAMPERSTOP.COM".

L'uso della Camperstop-App vi costa solo € 6,99 / anno. Acquistando il Guida Camper Europa potrete utilizzare gratuitamente per un anno la Camperstop-App.

La prima volta che scarichi l'applicazione Camperstop-App riceverai una licenza di prova di 7 giorni. Potete quindi testare e provare l'applicazione Camperstop-App senza alcun obbligo. Dopo questi 7 giorni avete la possibilità di comprare la licenza.

La licenza di prova dura 7 giorni dal momento del download. Non si considera quindi la frequenza di utilizzo nei 7 giorni.

Segui le istruzioni sulle pagine web sottostanti per cancellare l'abbonamento.
Se stai usando un dispositivo Android, clicca qui.  
Se stai usando un dispositivo iOS-Apple, clicca qui.

È possibile utilizzare una licenza su più dispositivi, ma è necessario accedere a tutti i dispositivi con lo stesso account iOS o Google Play. Solo allora la licenza potrà essere sincronizzata.

Per attivare un codice promozionale Camperstop-App, seguire la procedura seguente:

1. Scaricare l'applicazione Camperstop-App su un telefono o un tablet e aprire l'applicazione.
2. Selezionare la lingua.
3. Andare su GESTIONE.
4. Fare clic su ATTIVA CON CODICE.
5. Compilare il CODICE PROMOZIONE con i propri dati personali.
6. Si riceverà una notifica di attivazione della licenza.
7. Divertitevi a viaggiare con l'App Camperstop!

Sì, la licenza che si prende funziona automaticamente. Così non ci saranno mai sorprese lungo la strada. Naturalmente, la licenza può essere terminata immediatamente dopo la sua chiusura, ma questo non influenzerà la validità della licenza per il periodo rimanente.

Hai effettuato l'accesso con lo stesso account iOS o Google Play ma la sincronizzazione non avviene automaticamente? Per sincronizzare la licenza, è necessario ripristinare l'acquisto sul dispositivo (che non funziona ancora) tramite la voce di menu:
GESTIONE > AQUISTA LICENZA > AQUISTA LICENZA > RIPRISTINARE ACQUISTO.

Stai usando un codice promozionale che ti dà diritto all'uso GRATUITO della Camperstop-App? Poi si può accedere su un massimo di 2 dispositivi per utilizzare la licenza.

Sì, se avete acquistato una licenza tramite Google Play Store (Android) o iOS Appstore (Apple). Quindi fare clic su GESTIONE > ACQUISTA LICENZA > sul pulsante di RIPRISTINARE ACQUISTO. Non funziona ancora? Potrebbe essere necessario chiudere e riavviare completamente l'applicazione.

Sì, se avete acquistato una licenza tramite Google Play Store (Android) o iOS Appstore (Apple). Quindi fare clic su GESTIONE > ACQUISTA LICENZA > sul pulsante di RIPRISTINARE ACQUISTO. Non funziona ancora? Potrebbe essere necessario chiudere e riavviare completamente l'applicazione.

Purtroppo, al momento non è possibile acquistare la Camperstop-App in altro modo che non sia l'App Store. Stiamo cercando un'altra soluzione per rendere l'App Camperstop accessibile a tutti.

Puoi scaricare la Camperstop-App da Google Play Store (Android) o iOS Appstore (Apple). 

La Camperstop-App può essere scaricata su tutti i dispositivi Android e iOS (Apple), sia smartphone che tablet. Nota: con le vecchie versioni del sistema operativo, può succedere che alcune funzionalità della Camperstop-App non funzionino / funzionino meno. Camperstop consiglia di usare min. Android versione 8.0 per iOS Apple è minimo 10.0.

No, non è possibile utilizzare l'app Camperstop offline. La vecchia app offriva la possibilità di scaricare le mappe e di utilizzarle offline. A causa dei costi di implementazione notevolmente più elevati e dell'utilizzo relativamente basso di questa funzione, abbiamo deciso di non riportare questa funzione nell'app rinnovata.

Abbiamo diviso le più di 15.000 fermate per camper in diversi tipi, che sono contrassegnati con il proprio simbolo. Puoi trovare questi simboli sotto la voce del menu principale GESTIONE > 'LEGENDA'.

Con le seguenti app di navigazione è possibile navigare facilmente verso la prossima area di sosta per camper tramite l'App Camperstop:

- Google Maps
- Apple Maps (iOS only)
- Google Maps GO (Android only)
- Baidu Maps
- Amap (Gaode Maps)
- Waze
- Yandex Maps
- Yandex Navigator
- Citymapper
- Maps.me
- OsmAnd
- OsmAnd+ (Android only)
- 2GIS
- Tencent (QQ Maps)
- HERE WeGo
- Petal Maps (Android only)
- TomTom Go

Ci sono diversi modi per trovare le aree di sosta per camper nell'app. È possibile cercare direttamente un'area di sosta per camper specifica sulla homepage. Alla voce di menu Camperstops è possibile trovare le aree di sosta per camper tramite una mappa, un elenco e una barra di ricerca.

Per prima cosa, potete cercare e trovare un'area di sosta per camper attraverso la mappa, un elenco o la barra di ricerca. Una volta trovata la sosta per camper desiderata, è possibile cliccarci sopra, per accedere a una pagina con informazioni più dettagliate sulla sosta per camper.

Se andate alla voce di menu Camperstops, troverete la voce di menu Il tempo sotto la barra di ricerca. Cliccando su questa voce di menu, la mappa vi mostrerà le previsioni del tempo di diverse regioni.

Avete trovato un sito per camper che volete conservare per una data successiva? Cliccate sul sito di camper in questione e cliccate sul CUORE in alto a destra. Attenzione: assicurati di aver effettuato il login, altrimenti non potrai salvare i siti di camper preferiti!

Fare clic su Preferiti. Passare il dito sul sito di camper che si desidera eliminare a sinistra e fare clic sul LIBRO DI RIMOZIONE.

Quando avete trovato una area di sosta per camper e vi trovate nella pagina delle informazioni dettagliate di tale sosta, potete scrivere una recensione. Al centro della pagina di informazioni dettagliate c'è il pulsante ''La tua recensione''. Qui è possibile lasciare una recensione sulla sosta per camper. Attenzione: per scrivere una recensione è necessario registrare un nome e un indirizzo e-mail. È possibile farlo tramite GESTIONE > ACCOUNT.