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Domande frequenti

Account

COME POSSO CREARE UN ACCOUNT CAMPERSTOP.COM?

Clicca su "Inscriviti/Accedi" in alto a destra, poi su "Creare un nuovo account", digita il tuo indirizzo e-mail e poi sul pulsante rosso "REGISTRATI". Vedrai una schermata di inserimento, compila i tuoi dati nel modo più completo possibile. Poi clicca su "REGISTRATI".

HO DIMENTICATO LA MIA PASSWORD, E ADESSO?

Clicca su "Inscriviti/Accedi" nell'angolo in alto a destra. Accanto al pulsante rosso 'ACCEDI' puoi cliccare su 'Hai dimenticato la tua password?' Ora vedrai una nuova schermata in cui dovrai inserire l'indirizzo e-mail con cui hai un account. Poi clicca su "Invia". Ora riceverai un'e-mail con ulteriori istruzioni. Attenzione, questa e-mail potrebbe finire nella cartella SPAM.

COSA POSSO FARE DOPO LA REGISTRAZIONE SU CAMPERSTOP.COM?

Dopo la registrazione potrai utilizzare tutte le funzionalità di Camperstop.com gratuitamente. Le funzionalità disponibili sono:
CamperstopAdvisor: La guida digitale per camper con informazioni dettagliate sui camperstops e ampie possibilità di filtro.
Trip Planner: compila il tuo viaggio in camper e vedi quali camperstops sono a breve distanza dal tuo percorso.
Il mio account Camperstop: Gestisci i tuoi viaggi salvati, i tuoi camperstops preferiti, crea la tua guida di viaggio, scarica i file, ecc.
Sincronizzazione con Camperstop-App: sincronizza tutti i tuoi preferiti e le recensioni in modo da poter passare senza sforzo tra Camperstop-App e Camperstop.com.
Ispirazione di viaggio e itinerari gratuiti: Dopo l'iscrizione, ti terremo informato, in modo completamente gratuito, sulle ultime novità in materia di camper, sulle ispirazioni di viaggio e condivideremo con te itinerari speciali per camper. La cancellazione di tali informazioni è ovviamente possibile in ogni momento.

HO CREATO UN ACCOUNT MA NON HO RICEVUTO UN'E-MAIL DI CONFERMA, COSA FARE ORA?

Dopo aver creato un account, dovresti ricevere un'email di conferma. È possibile che sia finito nella cartella SPAM. Non ricevi un'e-mail di conferma? Allora contattateci tramite info@camperstop.com.

COME FACCIO AD ACCEDERE A CAMPERSTOP.COM?

Il login è molto facile, lo si fa cliccando su 'Inscriviti/Accedi' in alto a destra. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la tua password e clicca su log in.

VIVO ALL'ESTERO, POSSO REGISTRARMI ANCHE SU CAMPERSTOP.COM?

Sì, è certamente possibile! Camperstop.com è disponibile per tutti i camperisti europei e offre tutte le sue funzionalità in 5 lingue (olandese, inglese, francese, tedesco e italiano).

POSSO CANCELLARE ANCHE IL MIO ACCOUNT/DATI?

È possibile cancellare l'intero account, tuttavia, non succede nulla all'account se non lo si usa personalmente. Per farlo, si prega di inviare un'e-mail a info@camperstop.com. La cancellazione dalla newsletter è anche possibile, usando il link 'unsubscribe' sotto ogni newsletter.

POSSO CONDIVIDERE IL MIO ACCOUNT CON PIÙ PERSONE?

Un account su Camperstop.com è un account personale e non può essere condiviso con più persone.

NON POSSO SCARICARE, NON SUCCEDE NIENTE?

Se provi a scaricare un set di dati o una guida di viaggio tramite 'Il mio account Camperstop' e non succede nulla, è quasi certo che il tuo browser sta bloccando il pop-up.  Consentendo i pop-up è possibile scaricare i dati.

Funzionalità

COME SI USA CAMPERSTOPADVISOR?

Nella parte superiore della barra dei menu, sotto 'Aree sosta camper', troverete la voce di menu 'CamperstopAdvisor'. Quando ci clicchi sopra, la mappa dell'Europa apparirà sullo schermo. Clicca su 'Ricerca' nella barra blu sopra la mappa. Apparirà un campo di ricerca, cerca una città specifica o un paese/regione. Cliccando sul tipo di Camperstop, sulle Camper service e sulla superfici puoi raffinare la tua ricerca.

Clicca sulle icone a forma di spilla blu per visualizzare le informazioni sulla camperstop. Clicca sul nome del camperstop per arrivare alla pagina dei dettagli specifici, dove troverai informazioni dettagliate sul camperstop.

COME POSSO USARE IL TRIP PLANNER?

Nella parte superiore della barra dei menu, sotto "Aree sosta camper", troverete la voce di menu "Trip Planner". Se ci clicchi sopra, apparirà una grande mappa dell'Europa. Sopra la mappa, clicca su "Pianificare un percorso". Ora inserisci la destinazione desiderata del tuo viaggio. Ora scegliete il punto di partenza desiderato. Il percorso più rapido sarà ora mostrato e vedrai automaticamente i camperstops disponibili in un raggio di 5, 10, 25 o 50 KM (vedi opzioni di filtro).

Le informazioni più importanti dei camperstops possono essere visualizzate cliccando sul rispettivo pin-icon. Vuoi vedere informazioni dettagliate e recensioni di altri camperisti? Poi devi cliccare sul nome del villaggio di camper. Soddisfa i vostri desideri? Poi puoi aggiungerlo al tuo viaggio cliccando su AGGIUNGI AL VIAGGIO.

COME POSSO VISUALIZZARE "I MIEI PERCORSI"?

Tutti i viaggi salvati possono essere visualizzati cliccando su 'I miei percorsi' all'interno del 'Trip Planner'. Poi clicca sul viaggio desiderato e apparirà automaticamente sullo schermo.

Oppure

Dopo il login, clicca su "Il mio account Camperstop" e poi su "Biblioteca". Qui troverete la scheda "I miei percorsi".

COME POSSO SALVARE E GESTIRE LE MIE CAMPERSTOPS PREFERITE?EWAREN EN BEHEREN?

Puoi salvare un camperstop nella tua cartella dei preferiti cliccando su 'aggiungi ai preferiti' nella pagina di dettaglio del camperstop, sul lato destro della mappa di google. Le tue soste preferite sono elencate in 'Il mio account Camperstop'.

COME POSSO PRESENTARE NUOVE CAMPERSTOPS?

Nella parte superiore della barra dei menu, sotto "Aree sosta camper", troverete la voce di menu "Aggiungi area di sosta". Qui puoi trasmettere informazioni su una nuova camperstop cliccando su Registrati. Compila il modulo nel modo più completo possibile e aggiungi delle foto. Le informazioni saranno controllate da un impiegato di Camperstop.com prima di essere aggiunte al database.

SONO IL PROPRIETARIO/GESTORE E VOGLIO REGISTRARE LA MIA CAMPERSTOP/CAMPEGGIO, COME FACCIO?

Nella parte superiore della barra dei menu, sotto "Aree sosta camper", troverete la voce di menu "Aggiungi area di sosta". Qui puoi trasmettere informazioni su una nuova camperstop cliccando su Registrati. Compila il modulo nel modo più completo possibile e aggiungi delle foto. Le informazioni saranno controllate da un impiegato di Camperstop.com prima di essere inserite nel database. Più volte all'anno riceverete un'e-mail in cui vi chiediamo di trasmettere eventuali modifiche. Tuttavia, vi consigliamo di farlo di vostra iniziativa quando possibile.

PERCHÉ DOVREI AGGIUNGERE UNA RECENSIONE DI UN CAMPERSTOP?

Condividere le esperienze dei camperstop che avete visitato è di grande valore. La stragrande maggioranza dei camperisti sceglie le camperstop in parte sulla base delle esperienze degli altri. Sei uno di loro? Fai la tua parte e condividi le tue esperienze!

VORREI AGGIUNGERE UNA RECENSIONE, COME FACCIO?

Puoi aggiungere una valutazione/recensione cliccando su "scrivi una recensione" alla fermata del camperstop in questione, poi segui le istruzioni sulla relativa pagina.

LE MIE RECENSIONI SARANNO MESSE DIRETTAMENTE SUL SITO WEB?

Le recensioni e le valutazioni non vengono inserite immediatamente, ma il prima possibile. Questi sono controllati da un impiegato di Camperstop.com prima che siano messi secondo i termini d'uso, per esempio; SPAM o linguaggio inappropriato. Naturalmente, vengono pubblicate anche le recensioni negative, che spesso sono altrettanto utili di quelle positive.

QUANTO SONO AFFIDABILI LE RECENSIONI E LE VALUTAZIONI?

Le recensioni e le valutazioni non vengono inserite immediatamente, ma il prima possibile. Questi sono controllati da un impiegato di Camperstop.com prima che siano messi secondo i termini d'uso, per esempio; SPAM o linguaggio inappropriato. Naturalmente, vengono pubblicate anche le recensioni negative, che spesso sono altrettanto utili di quelle positive.

COME POSSO SEGNALARE I CAMBIAMENTI DI UNA CAMPERSTOP?

Nella pagina di dettaglio di un camperstop troverai 'Segnala una modifica' sul lato destro della mappa, clicca qui e segui le ulteriori istruzioni. Le modifiche saranno controllate da un impiegato di Camperstop.com prima di essere aggiunte al database. In questo modo garantiamo la qualità delle informazioni che pubblichiamo.

VORREI AGGIUNGERE DELLE FOTO IN UNA CAMPERSTOP, COME FACCIO?

Nella pagina di dettaglio di un camperstop troverai "Aggiunta di un'immagine" sul lato destro della mappa, clicca qui e segui le ulteriori istruzioni. Devi essere d'accordo con le disposizioni sul copyright. Vedi le condizioni generali di utilizzo per questo.